Vásárlási útmutató

Az alábbi rövid összefoglalóban igyekeztünk összeszedni a legfontosabb információkat webshopunkkal kapcsolatban, hogy megkönnyítsük számodra webáruházunk használatát és a rendelést.

Termékek kiválasztása
Az oldal bal felső részén megjelenő, “Termékeink” menüben találod fa ékszereinket.
A terméklista oldal termékkártyákból áll, melyek a termékkel kapcsolatos legfontosabb információkat tartalmazzák. Amennyiben egy termék felkeltette érdeklődésedet, annak kártyájára kattintva, megnyithatod részletes adatlapját, ahol bővebb információkat találhatsz, vagy a “Gyorsnézet” ikonra kattintva egy összefoglalót találsz az adott termékről.
Ha konkrét ékszert keresel, weboldalunk fejlécében, a jobb felső sarokban található kereső doboz használatával, egy kulcsszó megadásával találhatod meg leggyorsabban a kívánt terméket.

Kedvencek listája
Összegyűjtheted kedvenc termékeidet egy listába, ha szeretnéd későbbre halasztani a vásárlást.

Vásárlás menete
Amennyiben regisztrált vásárlónk vagy, kérjük, hogy a korábban megadott e-mail címeddel és a hozzá tartozó jelszavaddal jelentkezz be webáruházunkba.
Ha először látogatsz el hozzánk, regisztrációdat legkönnyebben első vásárlásodat követően teheted meg.
Természetesen regisztráció nélkül is vásárolhatsz, ebben az esetben a vásárlási folyamat során add meg e-mail címedet, számlázási- és szállítási adataidat és küld el megrendelésedet.

Rendelés
A már kiválasztott termékek megtekintéséhez kattints a fejlécben található jobb felső “Kosár” ikonra. Itt ellenőrizheted kosarad tartalmát és egy gyors összefoglalót láthatsz leendő megrendelésedről. Szükség esetén az egyes termékek mennyiségét módosíthatod itt is, vagy éppen törölheted azokat a kosárból.

A kosár ellenőrzése után, ha minden kívánt terméket a kosárba raktál, a “Pénztár” gomb megnyomásával kezdheted meg a vásárlási folyamatot.

Kuponok
Amennyiben rendelkezel egy érvényes kuponnal (rendszerint ez egy kód, pl. LKJHGSDG), ezt érvényesítheted a Kosár oldalon, vagy a Pénztár oldalon is.

Vásárlás
A pénztárnál adhatod meg a számlázáshoz és szállításhoz szükséges összes adatodat, itt választhatod ki a fizetési módot. Ezt követően, a “Megrendelés elküldése” gombra kattintva láthatod rendelésed összesítését, majd véglegesítheted megrendelésed.

Futárszolgálat
A házhoz szállításról az MPL Futárszolgálat munkatársai gondokodnak. A szállítást jellemzően 1-4 munkanapos szállítási idővel tudjuk vállalni.

Fizetési opciók
Webáruházunkban történő rendelés esetén az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésedre:

Bankkártyás fizetés
Biztonságos bankkártyás fizetési megoldásunkat a PayLike online fizetési rendszere nyújtja Vásárlóinknak. A bankkártyás fizetésről bővebben itt tudsz tájékozódni.

Utánvét
A megrendelt terméket a kézbesítéskor készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel rendezheted a futárnál.

Közvetlen banki előre utalás
Amennyiben megrendelésed során ezt a fizetési opciód választod, a megrendelés feldolgozására az összeg bankszámlánkra való megérkezése után kerül sor. A visszaigazoló email-ben az utaláshoz minden szükséges adatot megküldünk, az e-számla az összeg megérkezése után kerül kiállításra. Az utalás során ne felejtsd el feltüntetni a közlemény rovatban a megrendelés számát.

Készlet információ
Készleten jelzés: Készleten lévő termékeinket a megrendelés visszaigazolását követően 1-4 munkanapon belül eljutattjuk Hozzád.

Elfogyott jelzés: Amennyiben egy termék nincs készleten, rendszerint néhány héten belül igyekszünk beszerezni, hogy újra elérhető legyen. Érdemes feliratkoznod a termékértesítőre az adott termék adatlapján, így első kézből értesülsz ha újra rendelhető.

Fontos vásárlói információk!
Megrendelésed nem minősül írásban foglalt szerződésnek, így az cégünknél nem kerül iktatásra.
Ha kollégáink 48 órán belül nem igazolják vissza megrendelésed, ahogy azt a jogszabály is kimondja, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól.
Amennyiben a már elküldött rendeléssel kapcsolatban bármilyen adatbeviteli hiba merülne fel, kérjük, jelezd e-mailben a címen, hogy kollégáink haladéktalanul javíthassák.
A feltüntetett árakat kizárólag a “Készleten” jelöléssel ellátott termékek esetén tudjuk garantálni. Egyéb esetben áraink eltérhetnek a webshopban feltüntetett áraktól. A feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek.
Kérjük, hogy a számlázáshoz szükséges adatokat figyelmesen töltsd ki, mivel számlát utólag nem áll módunkban módosítani!
Amennyiben a termék házhozszállítása után kívánsz a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 14 napon belül, indoklás nélkül megteheted. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent számodra, azonban a termék visszajuttatásáról Neked kell gondoskodni. A szállítási költség ebben az esetben Téged terhel.
Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a WOOD&HOOP kötelezettséget vállal arra, hogy a termék vételárát a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 14 napon belül hiánytalanul visszautalja Számodra.