Elállási tájékoztató
Fogyasztóként a rendelésed kézhez vételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől/megvásárolt terméktől. Ennek részeként arra kérünk, hogy az alábbi, letölthető elállási nyilatkozatot kitöltve juttasd el számunkra e-mailben vagy postai úton:
Elállási nyilatkozat minta letöltése (PDF)
E-mail:
Cím: WOOD&HOOP – Szentesi Szilvia EV. 2022 Tahitótfalu, Szeder u. 2.
Higiéniai okokból csak azon termékek visszaküldésére van lehetőség, amelyeken nem található használatra utaló jel. Átvétel előtt átlátszó csomagoláson keresztül ellenőrizheted a termékeket.
Vásárlástól való elállás esetén a termék visszaküldéséről Neked kell gondoskodnod és a visszaszállítási költség Téged terhel.
Visszaküldési cím:
WOOD&HOOP – Szentesi Szilva EV
2022 Tahitótfalu, Szeder u. 2.
Amennyiben a termék eredeti állapotában érkezik vissza hozzánk, a beérkezést követő 14 napon belül sor kerül az értékének utalására. Ha a kicsomagolása során a termék értékét befolyásoló hiányosságra vagy rongálódásra derül fény, felvesszük veled a kapcsolatot.
Bővebb információt az elállási jogról az alábbi oldalon találsz:
http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=167547.260043
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_hu.htm
Az elállás feltételei:
– A vásárlástól számított 14 napon belül történő elállás lehetősége abban az esetben vonatkozik Rád, ha online vásárlásodkor nem cégként vagy egyéni vállalkozásként, hanem magánszemélyként vásároltál nálunk.
– A 14 napos elállás joga minden termékünkre vonatkozik, amennyiben a lezárt csomagolás teljesen bontatlan. Higiéniai okokból csak azon termékek visszaküldésére van lehetőség, amelyeken nem található használatra utaló jel.
– Utánvétes csomagokat nem áll módunkban átvenni.
– Felhívjuk figyelmed, hogy csak azon termékek vételárát tudjuk visszafizetni, amelyeket tőlünk vásároltál.
A visszaküldési kérelem során megadott adatait bizalmas kezeljük, Adatkezelési Tájékoztatónkról itt olvashatsz bővebben.